In seltenen Fällen (insbesondere bei sehr schwacher Internetverbindung) kann es vorkommen dass einzelne Einheiten nicht in der TRACKTICS cloud ankommen. Dies wird über ein Wolkensymbol in der Spielerliste angezeigt, nachdem du wie gewöhnlich deine Spielerzuweisung vorgenommen hast. Die fehlenden Einheiten lassen sich nachträglich über die Web App hochladen.

Logge Dich dazu in der WebApp ein, klicke am linken oberen Bildrand auf “Profil” und dann in der Box am rechten Bildrand auf “Einheit hochladen”. Befolge dann die auf dem Bildschirm beschriebenen Schritte. Die betroffene Einheit befindet sich in einem der Archiv-Ordner deines Trackers. Wähle die betroffene Einheit auf dem Trackerverzeichnis aus und klicke auf Einheit Hochladen. Die Daten der Einheit werden wie gewohnt in der Spielerliste erscheinen, sobald die Einheit analysiert wurde.